Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Golfbälle, Bestellungen und den Versand.
Versand & Rücksendungen
Alles rund um Lieferung, Versandkosten und Retouren
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands 3 bis 5 Werktage (Mo–Fr), mit personalisierten Golfbällen bis zu 7 Werktage, jeweils ab Bestellung. In die Schweiz bis zu 9 Werktage, nach Großbritannien bis zu 10 und in alle übrigen Lieferländer bis zu 11 Werktage, auch mit personalisierten Golfbällen. Wir versenden mit UPS.
Wann ist der Versand kostenlos?
Innerhalb Deutschlands ab 60 € Bestellwert, darunter kostet der Versand 5,99 €. Für Lieferungen in andere Länder siehst du die Versandkosten im Checkout.
Kann ich Bälle zurückschicken?
Ja, für unbedruckte Artikel gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Wie es funktioniert, steht in unserer Widerrufsbelehrung. Bedruckte Golfbälle sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Liefert ihr nach Österreich und in die Schweiz?
Ja. Wir liefern nach Österreich, in die Schweiz und in viele weitere Länder Europas, außerdem nach Großbritannien, in die USA und nach Kanada. Die Versandkosten für dein Land siehst du im Checkout, für einige Länder gilt ein Mindestbestellwert.
In die Schweiz, nach Großbritannien, in die USA und nach Kanada versenden wir unverzollt (DAP): Zoll, Einfuhrabgaben und Zustellergebühren zahlt der Empfänger bei Zustellung.
Unsere Produkte
Alles über unsere Golfbälle und Zubehör
Was ist der Unterschied zwischen Lobbie PURE und BOLD?
PURE ist ein 3-Schicht-Urethan-Ball für Spin und Kontrolle am Grün (Tour-Pendant). BOLD ist ein 3-Schicht-Ionomer-Ball für Distanz und Haltbarkeit (Distance-Pendant).
Wenn du HCP 0–28 spielst und Spin am Grün magst → PURE. Wenn du Power und Länge willst → BOLD.
Wer steckt hinter den Lobbies?
Red Lobster Golfing ist eine Golfmarke aus Frankfurt.
Welcher Ball passt zu meinem Spiel?
Wenn du den Ball sauber triffst und am Grün Spin und Kontrolle willst, passt der Lobbie PURE mit Urethan-Cover. Wenn du vor allem Länge willst oder gerade anfängst, passt der Lobbie BOLD mit Ionomer-Cover.
Direkter Vergleich auf PURE vs BOLD.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Klarna (Rechnung, Ratenzahlung), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte. Bei Klarna-Rechnung zahlst du 14 Tage nach Versand.
Bestellungen & Bezahlung
Fragen rund um den Bestellprozess
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Schreib uns innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung, solange das Paket noch nicht verschickt ist; dann ändern wir gern Stückzahl oder Adresse. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt. Das Motiv personalisierter Golfbälle können wir nach der Bestellung nicht mehr ändern, es sei denn, wir bitten dich um eine neue Datei.
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja, die Rechnung kommt per E-Mail nach Versand. Falls keine bei dir ankommt, schreib uns kurz an info@redlobstergolfing.de.